2020年9月4日 満足度 ★★★★☆

埼玉県さいたま市H様

満足度 ★★★★☆

お客様からのメッセージ

ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は?70%

[最も満足した点]
納期
もう少し届くまでかかると思っていました。
注文の内容にも関係するとは思いますが、手早く商品が届き有り難かったです。

[最も不満だった点]
提案の内容
あえて申し上げればということで、問題があった訳ではありません。
最初、問い合わせフォームからのメールでのやり取りでしたので、欲しい商品の画面でチャットを利用すればよかったかもしれません。
しかし、問い合わせフォームに、ガラスを使用する予定の物の写真を添付できたので、よかったと思います。

[コダマガラスを勧める可能性は?]
70%
とにかく、問い合わせから注文、商品到着までスムーズだった事がよかったです。
インターネットのお陰か、関東?関西方面のラグも殆ど感じませんでした。
今回、ガラス板を注文したのが初めてで、価格など他社との比較があまりできないので、70%にしました。

[コダマガラスがなかったら]
別の会社・商品を検討していた
検索した時に、出てきたガラスを扱う会社です。
御社に決めたのは、サイトが分かりやすかったからです。
あと、欲しいガラスがありそうだったことなどがあります。

[アンケート結果を掲載しても良いか?]
はい

[当社ブログ・YouTubeを見たか?]
はい
お取引きが終わってからでしたが、Youtube を拝見しました。
一見マニアックな?感じですが、あそこまで丁寧に解説されていると、おぉ!と感動します。全部見てみます。ガラスのカットのやり方など、勉強になりました…。
ありがとうございます。

株式会社コダマガラス 評価総数(935票)

総合評価の内訳
 非常に良い・良い: 合計(865票)
 どちらでもない: 合計(53票)
 非常に悪い・悪い: 合計(17票)
という評価を得ています。
株式会社コダマガラス 児玉(こだま)
581-0054 大阪府八尾市南亀井町4-1-2
TEL:0120-926-435 / 072-940-6084
FAX:072-991-6380
MAIL:manager@kodama-glass.co.jp
株式会社コダマガラス