2006年4月24日 ガラスコラム

3つのSと1つのC

今日は朝から堅田の現場。

無事終了。

その後河原町OPAへ棚ガラス届け→ガラス引取→博労町へ棚ガラス届け→元町

等々ゴソゴソ。

ここ数日ほぼ毎日インターネットの問合せがあり、

問合せがあった内80%位の割合で注文が入るようになった。

このインターネットでの販売。

売上にして1年目は約50万円前後

2年目は100万円前後

今年の3年目は200万円を目標にしている。

この調子でいくと目標は達成しそうであるが、

いまだ本格的にやっているとはいえない状況です。

怒られるかもしれないですが

このインターネットでの販売について、

当初は「本当にインターネットでガラスを買う人間なんかおるんかいな?」といった感じで

遊び半分で始めていました。

また、実店舗が現実とするとインターネットの世界は仮想空間でしかないとも思っていました。

でも、それは全くの間違いであり(良く考えれば当たり前の事なのかもしれないのですが。。。)、

インターネットから問合せがありメールでやり取りし売買が成立するということも

人⇔人のコミュニケーションが成立し現実であるということが分かりました。

インターネットの世界にも法的なルールもあるが、

暗黙?(いつだれがどのようにして決めたのか。もしくは始めたのかは知らないですが)の規範の

ようなものもできており、

また、かなり速いスピードで様々なことが形成されているように思います。

私自身、現場での仕事が好きでこの世界に入ったので

本業とはまた違った視点でやっているのだが、

どちらにもいえることは

問合せに対してすぐに対応する事で喜んでいただけることが多く、

現実の世界同様インターネットの世界でも

「スピード」

改めてこれは大事だということです。

そういえば以前の会社で

朝礼のとき社長が

3つのSと1つのC

「スピード」「センス」「シンプル」と「クリエイティブ」?(Cは微妙)

を日々の業務の中で意識するように。

といってたなぁ。

取りとめのない文章ですが

明日朝早いのでこの辺で。

株式会社コダマガラス 児玉(こだま)
581-0054 大阪府八尾市南亀井町4-1-2
TEL:0120-926-435 / 072-940-6084
FAX:072-991-6380
MAIL:manager@kodama-glass.co.jp
株式会社コダマガラス