アンケート

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。質問などに対する迅速な反応 。最も不満だった点は価格。思ったよりも高かった。 値段はともかく、対応や発送、梱包がいずれも好ましいから （勧める可能性は90％）。 （他社商品について）ホームページなどみましたが、他社で

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は価格。価格・仕上がりとも大満足です。最も不満だった点は特になし。 株式会社コダマガラス 評価総数（958票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。過去に購入実績のあるネット販売会社より、2枚購入した際の値引きが大きかった（1枚の場合はほぼ同じ）。最も不満だった点は不満点はありません。 コダマガラスを勧める可能性は70％で、理由は機会があれば紹介はしたいですが、その場

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。 コダマガラスを勧める可能性は50％で、理由は、聞かれたら勧めると思いますが、自分が良かったと思うものを他の人に勧めるタイプではないので。 例えば、自宅に友人を招いて、「このガラスどうしたん？」 と

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は特に無。 株式会社コダマガラス 評価総数（958票） 非常に良い　★★★★★ （67

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足だった点は対応。チャットでの迅速な対応と用途に対しての適切なご提案、本当にありがたかったです。 最も不満だった点は価格。強いて言うなら他社さんと比べての価格が多少高かったことですが、それを上回る対応の良さに納得しています。良い仕事はそれなり

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。他社でもう少しお安いところがありました。 コダマガラスを勧める可能性は80％で、理由は今回は満足していますが 小さい注文なので参考になるかどうかわからないからです。 他社商品について、Ｏ社

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は製品・仕上がり 。最も不満だった点は、不満はありませんでした。価格も妥当とおもわれますし、対応も問題は感じませんでした。製品はこちらの希望サイズと合致しており、会議室がグレードアップした感じです。 他社商品については、ガラス天板

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。他の会社より安かったので。最も不満だった点は対応。電話対応、男性が機嫌悪そうでした。 価格が安くて、製品も満足したので、勧める可能性は70％です。 他社商品について、地元の会社、いつも付き合いがあるから 。金額が合わ

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。全ての項目に対して満足しております。 最も不満だった点は特に無し。 他社商品について、コダマさんのみ。 株式会社コダマガラス 評価総数（958

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は納期。前回は納期が一週間かかった事。今まで、また今回もそうですが貴社の納期は大体5日前後だったので、前回は予定がくるってしまいました。社屋を移転されたようですから、それと重なったのかもしれないです。あくまで前

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は特になし。 株式会社コダマガラス 評価総数（958票） 非常に良い　★★★★★ （67

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？60% 最も満足した点は対応。大変迅速に対応していただき助かりました。 ありがとうございました。 最も不満だった点は特にないです。 他社商品については、検索の一番上に出てこられたので、コダマガラスさんのみ見積もりをお願いしました。 他社にも見積もりをお

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。ネット販売でもていねいにご対応頂きました。 他社さんも聞きましたが素気ない対応でした。 最も不満だった点は特にありません。 対応が良かったので、100％の可能性で勧めたいです。 他社商品については、コダマさんにお願

満足度 ★☆☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？30% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。価格が少し高いのでがっかりしました、ただ、ここで購入すると決めたのは対応の丁寧さです。星はあえて１つですが、今後も頑張ってもらいたい思いを込めて、あえて１つにしました。 コダマガラスを勧める可能性は

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。とくにありません。 コダマガラスを勧める可能性は100％で、理由としては電話でもメールでもとても親切に対応してくださったから 。

　 満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は提案の内容 。最も不満だった点は、連絡のあった配達予定日が休日だったため実際の配達日は次の日になりました。 他社商品については、他所も見積もりましたが、最初の対応と説明がとても良かったので最安値ではなかったのですが御社に決め

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は、クランプは同型がアマゾンで700円程度で購入できました。 他社商品については、他社との検討はしていない。 株式会社コダマガラス

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は提案の内容。今回は銅版画のインクをローラーで巻きつけたり銅板に乗せたりする作業をよりよくするために８ｍｍ～１０ｍｍのガラスを捜していました。ガラス工房や建材店にも問い合わせましたが、用途が特殊なためか、なかなかピンとくる返答が得られな

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足している点は対応。製品・仕上がりも大満足です。価格は予算オーバーでしたが納得しております。 最も不満だった点は価格。 （他社商品について）まず、他社の検討からスタートしました。が、対応に信頼できず(メールの返信が遅く、電話で問い合わせた

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足している点は納期。短納期にもかかわらず対応頂きありがとうございました。最も不満だった点は価格。不満ではないがもう少し低価格を希望します。 株式会社コダマガラス 評価

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足している点は対応。ガラスの削り直しを無償でして頂いたところ。最も不満だった点はなし。 他社商品については検討、検索していない。 株式会社コダマガラス 評価総

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足している点は価格。最も不満だった点は製品・仕上がり、２本のうち１本がが矩形になっていない。価格が価格ですので・・・。 他社商品については、見積依頼に個人の趣味としなかったので高かったのかも・・・。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足している点は製品・仕上がり。最も不満だった点は特にありません。 他社商品については、社名は忘れてしまいましたがもう一社見積もりをお願いしました。価格はそちらのほうが安かったのですが、御社のHPや対応の印象が良かったので。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。同じような製品は注文できるかもしれませんが、メールのやりとりなどスムーズで感心しました。最も不満だった点は特にありません。 他社商品については、ＨＰは見ましたが、社名は覚えていません。 動画については、決済方法などを

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。今回は他社との相見積りをした結果、見積もりが若干安かった事と製品の仕上がりも綺麗なので満足しています。最も不満だった点は価格。 他社商品については、（Ｇ店）さんと相見積もりしました。Ｒ加工や面取り加工、寸法などにより双方

満足度 ★★☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は対応。見積り返答の早さ、確認のための電話対応、とても助かります。最も不満だった点は納期。緊急時の対応ができない。 他社商品については、検討していない。 株式

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は、硝子扉の修理が自分で出来たこと。最も不満だった点は無し。 他社商品については、（検討）無し。 株式会社コダマガラス 評価総数（958票）

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は価格。家内は、ガラスの窪みで取っ手ではなくて、何かを取り付けての引き手が希望だった様です。 他社商品については（検討・検索）ないです。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は提案の内容。用途に合った適正な厚みの提案等、参考になりました。最も不満だった点は価格。 他社商品については、他2社ほど、同じようにネット販売されている会社に見積を依頼しました。依頼内容から推察していくつかのご提案を頂けた事が、弊