アンケート

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？ [最も満足した点] 対応 相談、問い合わせに対する対応が早く、検討がスムーズに進みました。 また、ご連絡や返答の内容も丁寧でわかりやすかったです。 [最も不満だった点] 提案の内容 最初にお問い合わせした時に、「表面はできるだけキレイな状態

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 対応 見積もり依頼以降丁寧な対応をしていただき、納品までスムーズに進んだこと。 [最も不満だった点] その他 特にありませんでした。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ ストレスなく要望通りのガ

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？ [最も満足した点] 製品・仕上がり 切欠き加工をお願いしたのですが、ホームページ上にある加工可能範囲外（端に近すぎる）のためダメ元で見積依頼したところ見積して頂けました。 その後も、少々予算オーバーのため厚みの変更や色違いの複数見積、最終的にはフィル

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？20% [最も満足した点] 提案の内容 サイズを伝えるだけで最適なセットを提案していただいて満足です。 [最も不満だった点] 価格 不満はありませんが、強いて言うなら値段です。 安くあげる為に既製品ではなく、DIYで作りますので、やはり1円で

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？ [最も満足した点] 製品・仕上がり 上記の価格・提案の内容・納期・対応・製品・仕上がり等すべて大満足です。 その中で製品の仕上がりが良かったです。サイズがピッタリ入り、角とりと縁取り加工が良かったです。 [最も不満だった点] その他 ※不満

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% [最も満足した点] 対応 早く対応していただいた。 [最も不満だった点] その他 不満なし [コダマガラスを勧める可能性は？] 70％ 他部門でも使用の可能性があるから [コダマガラスがなかったら] 別の会社・商品を検

満足度 ★☆☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？0% [最も満足した点] その他 なし [最も不満だった点] 対応 そちらのサイズ間違いを連絡したところ、再度電話があり、作業した者がちゃんとサイズ通りに切ったと言っていますが？と、まるでこちらが間違えている様に言われた。腹が立った。 [

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] その他 既設のオイルガードが低く、床が汚れるのが気になっていたため、取り替えようとネットで探していたところ、御社のHPを見つけ、丁寧な説明で動画もあり分かりやすかったため、決めました。 何度かメールでやり取りして、設置場所に

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 対応 メールにて、迅速にご対応頂き、お値段も納得いくものでしたが、それ以上に丁寧なご対応を優先いたしました。 [最も不満だった点] 納期 不満は無いのですが、強いて選ぶなら、納期がもう少し早ければいいと思う方も多い

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] 製品・仕上がり 縁の仕上がりが想像していたよりもなめらかできれいだった [最も不満だった点] 納期 年始年末を挟んでしまったので仕方がないとは思っています。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 90％

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% [最も満足した点] 納期 年末年始の忙しい時期に迅速に対応いただきました。 [最も不満だった点] 提案の内容 製品内容が解かりずらかった。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 80％ 迅速な対応が理由 [コダマガラスがな

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 対応 とても丁寧で見積もりも早い。発送も早くて商品が早く着いたので嬉しかったです。 [最も不満だった点] その他 どの点でも本当に満足しかなくふまんはありません。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 納期 ガラスが割れて困っていたが、見積り、発送とも迅速に対応して頂き非常に助かった。 [最も不満だった点] その他 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ 早く、安く、グレチャンも同時に購入できた。梱

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 製品・仕上がり えっと思うほど早いご対応をいただきました。 割れたガラスの修理をしたのですが、梱包も、仕上げも丁寧で、作業も安全に行えました。　 ありがとうございました。 [最も不満だった点] その他 ありませ

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] 対応 ガラスの種類など全く知らず、注文の仕方、名称や指示のしかたに戸惑いましたが、電話でPC画面をみながら確認できたのでほっとしました。 チャットや電話などアクセスしやすい対応システムに好感をもちました。 [最も不満だ

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 価格 価格もですが、品物も素人目にも交換前のものよりいいし、納期もはやかった。 [最も不満だった点] その他 全く不満な点はありません。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ [コダマガラスが

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 価格 送料も無料でコスパ最高 [最も不満だった点] 納期 納期がもう少し早いと助かります [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ [コダマガラスがなかったら] 別の会社・商品を検討していた

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 価格 [最も不満だった点] 製品・仕上がり 止め金具のゴムが切り込みがなく使いにくかったので 従来の金具を使った。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ [コダマガラスがなかったら] 別の会

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% [最も満足した点] 対応 急な発注だったのにも関わらず親切、丁寧に間に合うよう努めてくれて、とても良い対応で印象が良かった。 [最も不満だった点] 価格 [コダマガラスを勧める可能性は？] 80％ [コダマガラスがなかったら

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% [最も満足した点] 対応 動画が丁寧です。 [最も不満だった点] 価格 特に無し [コダマガラスを勧める可能性は？] 80％ 動画がわかりやすい。 [コダマガラスがなかったら] あきらめていた 鏡の取付方が分からず、

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] 製品・仕上がり ガラスの小口が2面糸面取り仕上げで見積もり頂いていたので、残りの2方が切りっぱなしだったら、やりづらいだろうなと心配していましたが、4方糸面仕上げで送って頂けたので作業しやすかったです。 [最も不満だった

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 対応 丁寧に対応いただき、思った通りの硝子が手配できたので助かりました。 [最も不満だった点] 納期 特に急いではなかったので、不満ではないのですが、少し納期は長いかなと思います。 [コダマガラスを勧める可能

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？40% [最も満足した点] 対応 [最も不満だった点] 価格 特になし [コダマガラスを勧める可能性は？] 40％ 周りは歳よりばかりだから、その機会がないでしょう。 [コダマガラスがなかったら] 別の会社・商品を検討していた

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] 価格 以前利用していた所より価格が安く、梱包も丁寧で良かった。 [最も不満だった点] その他 特に有りません。要望通りでした。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 90％ 同業者も同じ用途のガラスを探してい

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 価格 [最も不満だった点] その他 無いです [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ [コダマガラスがなかったら] あきらめていた [アンケート結果を掲載しても良いか？] はい [

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 対応 話し言葉がいい！ [最も不満だった点] 価格 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％ [コダマガラスがなかったら] 別の会社・商品を検討していた [アンケート結果を掲載しても良いか？

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？30% [最も満足した点] 製品・仕上がり 丁寧な仕上がりと梱包。 [最も不満だった点] 提案の内容 鏡の上下のフレームも新しいものに交換する予定で、現状の穴のピッチをお伝えしたところ、不可能ですの一言でした。 どのような方法がほかにあるのか

満足度 ★★☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？0% [最も満足した点] 製品・仕上がり [最も不満だった点] その他 ミラーマットですが、ウチの場合事情があり事前に画像付きで相談させて頂いたところ、5ミリ厚のミラーマットなら大丈夫だと言われ、注文の電話をした時に5ミリにしていただくようお伝え

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% [最も満足した点] 提案の内容 鏡の加工や、必要物品など、的確なコメントを頂き、コダマガラスさんに、注文して良かったと思いました。 [最も不満だった点] 価格 ありません。 [コダマガラスを勧める可能性は？] 100％

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% [最も満足した点] 対応 ホームページにチャットで質問できるシステム、回答がタイムリーで知れるのは凄く助かりました。 値段、納期等、迅速な対応でとてもいいと思いました。 [最も不満だった点] その他 不満な点は特に見当たりませんでした