アンケート

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。他店と比較させていただき、品質が良さそうなのに低価格だった為。 最も不満だった点は、梱包はきちんとされていたかと思うのですが、立てかけて運ばれる為、重力で支えてあったテープが外れ、少しガラス外に出てしまい、汚れていました。ただ、

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。納期の変更連絡や使用上の注意点などの説明が丁寧でよかった。また、滑り止めが付いていて、すぐにガラス板が使用できてよかった。 最も不満だった点は、送料が高い。運送会社と交渉してもう少し安くしてほしい。 コダマガラスを勧

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は対応。 見積もりから納品まで迅速丁寧な対応でよかった 。 最も不満だった点は価格。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。価格もですがＤＩＹで修理したかったので直接購入させていただきました。ばっちりなおりました。最も不満だった点は、配送料がちょっと高額かなぁ。 コダマガラスを勧める可能性は100％で、板ガラスが通販で買えるから。なかなか直接

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり。ディスプレイテーブルに合わせてガラスの厚さを提案いただき助かりました。 最も不満だった点は、クレジット払いの際、領収書が明細にてとのことでした。初めての取り引きで少々不安になりました。支払いが完了した時点で領収書を発行

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。ホームページにて、チャットで質問等ができ安心して注文することができよかったです。 最も不満だった点は、配送業者ですが、午前中指定となっていたにもかかわらず、16時ごろに納品されました。配送業者を選定した方がよいかと思います。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？60% 最も満足した点は対応。短納期にもかかわらず対応を頂き感謝致します。 最も不満だった点は特にありません。 コダマガラスを勧める可能性は60％で、あまり仕事柄、ガラスを利用する機会が少ないので、今回の様に使用する事があれば、貴社を進めたいで

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。価格・納期・仕上がりなど大変満足してます 。 最も不満だった点は価格。強いて書けば送料が高いかな？ コダマガラスを勧める可能性は70％で親切丁寧でした。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は価格。大変綺麗に仕上げて頂き、サービスに対する価格の安さを再認識する事ができました。有難うございます。 最も不満だった点は、細かい点ではございますが、「できる限り早く」という振込期限の注意書きについて、制作前なのか、制作後なのか、分か

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票） 非常に良い　★★★★★ （675票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点 は対応。先ずは、電話問い合わせ致しましたが その対応が良かったです 。最も不満だった点は特に無し。 コダマガラスを勧める可能性は100％で、全般に良かった。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は提案の内容 。どのような製品が適しているのか教えていただけたところ。 最も不満だった点は価格。やはり、オーダー品は高価だなあと思いました。それでも、よそよりリーズナブルなような気もしました。 コダマガラスを勧める可能性は100

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。細かい個人取引でも丁寧な対応していただきました。 最も不満だった点は特にありません。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？ 株式会社コダマガラス 評価総数（956票） 非常に良い　★★★★★ （675票） 良い　　　　★

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は納期。発注後数日内に物が届き、納期の早さに満足 。最も不満だった点はとくにないが、敢えて言えば価格が予想を少々オーバーした 。 技術的に高いので、90％の可能性で勧めたい。 要求通りの物を入手でき、満足した 。ガラス加工の

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は特にございません。 丁寧でわかりやすいHPです。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は製品・仕上がり。最も不満だった点は価格。 非常に良い製品だと思うので70％の可能性で勧める。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は、納期が早いこと、価格が折り合うこと、指定住所に届くこと。 梱包がかなりしっかりしていて安心。最も不満だった点は、配送料がもう少し安くなったらうれしいですが、特に不満な点はありません。 コダマガラスを勧めるとしたら、相談を

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。全てにおいて誠実さが伝わってくる仕事をされているなぁと感じました。最も不満だった点は、このカード決済は初めての方式だったので、メールの画面で支払うというところをクリックするのが少し不安でした。私が慣れていないだけでしたが。

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり。依頼したサイズに対しての寸法精度が高い。最も不満だった点は価格。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。設置場所と使用チャンネルについての詳細な相談や、こちらのサイズ計測ミスでの再購入時の対応等、 とても親身な対応をしていただきました。 最も不満だった点は特にありません。 ガラス製作に関する日程や納期予定日など、事細かな進行

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は提案の内容。納得して選べた事。最も不満だった点は別にありません。 （他社商品について）ネット上の店はほとんど見ました。価格の違いと内容を検討しました。 選んだ理由は、説明内容が納得できた事と、社長自ら営業してたのも多少あります

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は提案の内容。注文前の最大の不安は、ガラス種や加工方法の指定の過不足。条件不足で発注が滞ったり、予想外のものが届いたり、自分の目的に対し不相応に高い材料や加工方法を使用してしまったりしていないか？という点であった。注文ページや注文後に届

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は背品・仕上がり。最も不満だった点は、注文フローに従って商品(クランプタイプの金具）をセレクトしましたが、その種類別の特徴とアドバイスをＨＰでアップして欲しかった。今回ビス穴ピッチが下地間柱見付サイズに合わなかったので当方のミスですが、

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり 。最も不満だった点は送料。 コダマガラスを勧める可能性は80％で、仕事柄お客様のガラスを割ってしまう事がありうるので。大いに助かります。 他の会社は特に見ていないが、とてもしっかりしていると思ったので注文し

満足度 ★★☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は他社との比較で最安値ではない。 テープ痕があった。 （他社商品について）検索上位に来る、Ｏ社とＫ社 。頻繁に購入するものではないので、良い物を選びたくて比較した。価格、信頼、対応のバランスから選んだ。

満足度 ★★☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は製品・仕上がり。ビデオのお陰で安心して購入出来ます。 最も不満だった点は、Webページがデザインガラスを探すのには見にくい。 会社名が多くて守備範囲がわからない。 ブランディング的に残念です。 信頼感でコダマガラスを勧める。

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり。最も不満だった点は納期。 株式会社コダマガラス 評価総数（956票） 非常に良い　★★★★★

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？30% 最も満足した点は提案の内容。最も不満だった点はなし。 知人にガラスを必要としているひとがいないので勧めるのは30％。 （他社商品について）していません。 株式会社コダ

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。追加注文・納期対応と初めての注文なのに、臨機応変にご対応頂けた。最も不満だった点は特になし。 満足しているので。後は、他のメーカーを知らないので100点にはしてません。 他社についてはネットで検索程度。HPが分かり

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。わざわざ電話をいただき　助言を頂いたこと。最も不満だった点は、サイト内で　大体の価格が分かれば　良かった 。 対応がとても良いので80％の可能性で進める。 （他社について）地元の硝子会社３社ほどとネット検索した３社程

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。価格ももちろんですが、サイズで悩み即答で返事をもらい決断しやすかった。最も不満だった点はありません。 お勧めしたいですが、地方なので・・・70％です。 他社商品については検討しました。やはり、対応と価格。 親切