アンケート

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。対応が早く適切 。最も不満だった点はなし。 他社商品とは比較した。 ブログ・動画については、勉強になった。 株式会社コダマガラス 評価総

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は特に無い。 他社商品については、検索して出てきた会社から適当に。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は梱包がとても丁寧でした。最も不満だった点は特にありません。 コダマガラスを勧める可能性は100％で、理由は品質に対して、価格がとても安いところ。 他社商品については、大手ガラス専門通販サイト（検索）。はじめてのガラスの

　 満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は取付けの付属品と動画、と価格 。最も不満だった点は特にありませんが、強いていうなら、簡単に見積りできると嬉しい。 返信が早く困りませんでしたが、少しだけ心苦しくなりました。 （コダマガラスを勧めるかについて）取付けた鏡に興

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は製品・仕上がり 。最も不満だった点はありません。 コダマガラスを勧める可能性は100％で理由は、要望に合わせて対応してもらえること。 仕上がりが大変きれいな点。 （他社商品について）(他社)2社と、大手通販サイトA社、

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？30% 最も満足した点は対応。見積りから価格、電話対応そして納期、梱包と全て満足です。最も不満だった点は全くありません。 （コダマガラスを勧めるかについて）あまり勧める機会がないかな？ 他社商品については検討あり。コダマガラスに決めた理由とし

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。丁寧で早い 。最も不満だった点は不満無。 満足したので、コダマガラスを70％の可能性で勧めたいです。 他社商品については（検討）しえいません。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。他の業者より安かった。最も不満だった点はなし。 価格、対応に満足したから、コダマガラスを勧める可能性は100％。 他社商品について（検討）した。コダマガラスに決めた理由としては、価格と対応で安価と自己責任で破損して

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は製品・仕上がり 。思ってたとおりのものが届きました。ありがとうございます。最も不満だった点はなし。 （他社に比べて）しっかりと愛情こめてやっていそうなので決めました。

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は納期。見積もり、制作、納品と非常にスピーディーな対応をいただきました。 最も不満だった点は特にありません、満足しております。 コダマガラスを勧める可能性は80％で理由は、他社との比較は特にしておりませんでしたので、最高点かどうか

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。製品仕様を記入するフォーマットがあるので、発注しやすいです。また、クレジット決済のシステムは安心できるものと思います。 何より、メールの返信が早いのが決め手と思います。 最も不満だった点は価格。唯一不満なのは、製品代はせっかくリ

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり。面取り部分は手でさわってもざらざら感はまったく無くすべすべ素晴らしい仕上がり傷も無く大変気にいりました。 最も不満だった点は納期。連休が有り納期が遅れるのわ仕方がないのかも、待たされるほうはちょっと辛いです。

満足度 ★☆☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？40% 最も満足した点は背品・仕上がり。最も不満だった点は価格。 他社商品については、検討していない。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。電話で注文した際の社長さんの応対が良かったのと、その後、すぐにメールでの対応も素早くて良かったです。 最も不満だった点は価格。思っていたより高額で、できればもう少し安かったらと思いました。（これが相場なのかもしれませんが）。

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は製品・仕上がり 。最も不満だった点は特にない。 コダマガラスを勧めるかについては、通常、ガラスや鏡を薦める機会はないけど、迷ってる知人がいたら薦める 。 （他社商品について）他に1社有り 。社名は控えさせて頂きます。御社に

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は製品・仕上がり。十分満足出来る仕上がりでした。　納期も問題ないと思います。 最も不満だった点については、（多分ご承知の通り）DIYですので念の為、例えば簡単な施工要領説明なども同封してもらえると改めてネットでチェックする手間も省け助か

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。レスポンス早めでした。 最も不満だった点については、最も不満と言う感じではありません。届いたガラスをテーブルに置く際、慣れないガラスの扱いに素人では大変でした。これ以上のサイズの場合は、設置まで任せた方が良いと言うアドバイスほし

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。質問などに対する迅速な反応 。最も不満だった点は価格。思ったよりも高かった。 値段はともかく、対応や発送、梱包がいずれも好ましいから （勧める可能性は90％）。 （他社商品について）ホームページなどみましたが、他社で

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は価格。価格・仕上がりとも大満足です。最も不満だった点は特になし。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。過去に購入実績のあるネット販売会社より、2枚購入した際の値引きが大きかった（1枚の場合はほぼ同じ）。最も不満だった点は不満点はありません。 コダマガラスを勧める可能性は70％で、理由は機会があれば紹介はしたいですが、その場

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。 コダマガラスを勧める可能性は50％で、理由は、聞かれたら勧めると思いますが、自分が良かったと思うものを他の人に勧めるタイプではないので。 例えば、自宅に友人を招いて、「このガラスどうしたん？」 と

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は特に無。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票） 非常に良い　★★★★★ （69

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足だった点は対応。チャットでの迅速な対応と用途に対しての適切なご提案、本当にありがたかったです。 最も不満だった点は価格。強いて言うなら他社さんと比べての価格が多少高かったことですが、それを上回る対応の良さに納得しています。良い仕事はそれなり

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。他社でもう少しお安いところがありました。 コダマガラスを勧める可能性は80％で、理由は今回は満足していますが 小さい注文なので参考になるかどうかわからないからです。 他社商品について、Ｏ社

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は製品・仕上がり 。最も不満だった点は、不満はありませんでした。価格も妥当とおもわれますし、対応も問題は感じませんでした。製品はこちらの希望サイズと合致しており、会議室がグレードアップした感じです。 他社商品については、ガラス天板

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。他の会社より安かったので。最も不満だった点は対応。電話対応、男性が機嫌悪そうでした。 価格が安くて、製品も満足したので、勧める可能性は70％です。 他社商品について、地元の会社、いつも付き合いがあるから 。金額が合わ

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。全ての項目に対して満足しております。 最も不満だった点は特に無し。 他社商品について、コダマさんのみ。 株式会社コダマガラス 評価総数（977

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は納期。前回は納期が一週間かかった事。今まで、また今回もそうですが貴社の納期は大体5日前後だったので、前回は予定がくるってしまいました。社屋を移転されたようですから、それと重なったのかもしれないです。あくまで前

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は特になし。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票） 非常に良い　★★★★★ （69

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？60% 最も満足した点は対応。大変迅速に対応していただき助かりました。 ありがとうございました。 最も不満だった点は特にないです。 他社商品については、検索の一番上に出てこられたので、コダマガラスさんのみ見積もりをお願いしました。 他社にも見積もりをお

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。ネット販売でもていねいにご対応頂きました。 他社さんも聞きましたが素気ない対応でした。 最も不満だった点は特にありません。 対応が良かったので、100％の可能性で勧めたいです。 他社商品については、コダマさんにお願