アンケート

満足度 ★☆☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？30% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。価格が少し高いのでがっかりしました、ただ、ここで購入すると決めたのは対応の丁寧さです。星はあえて１つですが、今後も頑張ってもらいたい思いを込めて、あえて１つにしました。 コダマガラスを勧める可能性は

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。最も不満だった点は価格。とくにありません。 コダマガラスを勧める可能性は100％で、理由としては電話でもメールでもとても親切に対応してくださったから 。

　 満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は提案の内容 。最も不満だった点は、連絡のあった配達予定日が休日だったため実際の配達日は次の日になりました。 他社商品については、他所も見積もりましたが、最初の対応と説明がとても良かったので最安値ではなかったのですが御社に決め

満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は、クランプは同型がアマゾンで700円程度で購入できました。 他社商品については、他社との検討はしていない。 株式会社コダマガラス

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は提案の内容。今回は銅版画のインクをローラーで巻きつけたり銅板に乗せたりする作業をよりよくするために８ｍｍ～１０ｍｍのガラスを捜していました。ガラス工房や建材店にも問い合わせましたが、用途が特殊なためか、なかなかピンとくる返答が得られな

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足している点は対応。製品・仕上がりも大満足です。価格は予算オーバーでしたが納得しております。 最も不満だった点は価格。 （他社商品について）まず、他社の検討からスタートしました。が、対応に信頼できず(メールの返信が遅く、電話で問い合わせた

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足している点は納期。短納期にもかかわらず対応頂きありがとうございました。最も不満だった点は価格。不満ではないがもう少し低価格を希望します。 株式会社コダマガラス 評価

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足している点は対応。ガラスの削り直しを無償でして頂いたところ。最も不満だった点はなし。 他社商品については検討、検索していない。 株式会社コダマガラス 評価総

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足している点は価格。最も不満だった点は製品・仕上がり、２本のうち１本がが矩形になっていない。価格が価格ですので・・・。 他社商品については、見積依頼に個人の趣味としなかったので高かったのかも・・・。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足している点は製品・仕上がり。最も不満だった点は特にありません。 他社商品については、社名は忘れてしまいましたがもう一社見積もりをお願いしました。価格はそちらのほうが安かったのですが、御社のHPや対応の印象が良かったので。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。同じような製品は注文できるかもしれませんが、メールのやりとりなどスムーズで感心しました。最も不満だった点は特にありません。 他社商品については、ＨＰは見ましたが、社名は覚えていません。 動画については、決済方法などを

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。今回は他社との相見積りをした結果、見積もりが若干安かった事と製品の仕上がりも綺麗なので満足しています。最も不満だった点は価格。 他社商品については、（Ｇ店）さんと相見積もりしました。Ｒ加工や面取り加工、寸法などにより双方

満足度 ★★☆☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 最も満足した点は対応。見積り返答の早さ、確認のための電話対応、とても助かります。最も不満だった点は納期。緊急時の対応ができない。 他社商品については、検討していない。 株式

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は、硝子扉の修理が自分で出来たこと。最も不満だった点は無し。 他社商品については、（検討）無し。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票）

　 満足度 ★★★☆☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は価格。家内は、ガラスの窪みで取っ手ではなくて、何かを取り付けての引き手が希望だった様です。 他社商品については（検討・検索）ないです。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は提案の内容。用途に合った適正な厚みの提案等、参考になりました。最も不満だった点は価格。 他社商品については、他2社ほど、同じようにネット販売されている会社に見積を依頼しました。依頼内容から推察していくつかのご提案を頂けた事が、弊

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は対応。何度もメールでのやり取りをして頂いて、思った通りの製品が出来上がった所です。最も不満だった点はその他。 他社商品については、対応がすごく良かったので他社は考えませんでした。 納得行くまで何度も打ち合わせしてくれるオー

　 満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足している点は対応。薪ストーブの耐火ガラス、急なお願いにご対応いただきありがとうございました。お蔭様で無事到着当日我が家で仲間との懇親会で予定していた薪ストーブでピザを焼くことが出来ました。最も不満だった点は、特に不満な点はありませんが、敢

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足している点は対応。対応の適切さ。最も不満だった点は、ないです。 他社商品については、ガラスのみの価格だと他社でお安いところもあったのですが、加工賃、梱包費、手数料などもろもろの金額がどんどん上乗せされて高くなり、それでいて言えば安くしま

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足している点は対応、最も不満だった点は価格。 食器棚を手作りしてるのですが、扉のガラスは溝を何ミリつくるといいかわからず悩みました。 株式会社コダマガラス 評

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足している点は納期。年の瀬の忙しい時期にお願いしたにもかかわらず、オーダーメイドでサイズをお伝えしてから、商品到着まで5日でした。最も不満だった点は、不満はありませんが、敢えてあげるとすれば、しっかりと梱包されていたため、開梱時にどこから開けれ

　 満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は、製品・仕上がり。交換前の破損したものと全く同じものが届いた。最も不満だった点は価格については誰でも安い方がいいに決まっているものの、今回は特に不満はなかった。 他社商品については、ガラス購入時の注意点や注文する際の手続きの流

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は対応。ガラスの厚さについての問い合わせに迅速に答えていただいた。また梱包もこれ以上無いというくらい丁寧なものでした。最も不満だった点は、特にありません。 株式会

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足している点は価格。最も不満だった点は、不満な点はございませんでした。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票） 非

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は製品・仕上がり。初めて頼む所ので心配でしたが、電話対応の良さに安心しました。こちらの質問にも丁寧に応えて頂き感動しました。また頼みたいです！最も不満だった点は対応。

　 満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 最も満足した点は提案の内容。オーダー内容をメールでしましたが折り返し電話を頂き、スムーズに商品を設定できた。後々の施工不備の防止になる。最も不満だった点はありません。 他社商品については検討しません。こだま社長だから。

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足した点は製品・仕上がり。最も不満だった点は特にないです、。 株式会社コダマガラス 評価総数（977票） 非常に良い　★

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 最も満足している点は価格。他社との比較でも良かったです。最も不満だった点は不満はなかったです。たびたびの連絡もありがたく、大変仕上がりも良く、イメージ通りの仕上がりです。 株式会

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は価格。最も不満だった点は特段ありません。 （他社検討有り）サイズオーダーが可能で、耐熱ガラスを取り扱っていた。加えて厚みも選べた。サイズ直しや、割れた際などの保障が分かり易く表示されていたので比較検討しました。結局のところ、価格

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は児玉社長が出演しているYOUTUBE動画で、シロウトでも浴室用ガラスの取り換え工事が簡単にできたこと。最も不満だった点は不満は特にありませんが、今回の取り付け工事における一連の作業で困った点は、？取り外しガラスの処分方法？ガラス取り外

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 最も満足した点は価格。引手加工サイズを希望のサイズに応じてくれた事。最も不満だった点は価格。購入商品の価格に対して、梱包.送料費の占める割合が高い。でも、梱包が丁寧なので致しかたないのかなァ。 希望引手サイズに応じてくれた事。