[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
その他
なし
[コダマガラスを勧める可能性は？]
丁寧に取り付け方法などを教えていただけ、とても良かったです。
[他社商品について]
他社検討あり
決定理由：希望価格に一番近かったため
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
ガラスについて大変楽しく勉強させていただきました。
これからも色々と情報を発信ほしいです。
楽しみにしています。
アンケート便
アンケートのお返事をいただきました。ぜひご覧ください
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
価格
特殊ガラスなのでしょうが、もう少し安ければ助かるかな。？
[コダマガラスを勧める可能性は？]
物としても、加工仕上りが良かった。
[他社商品について]
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
対応
小さな写真額のガラスが破損したのでお願いしました。
その真摯な対応に感激するとともに、額が元通りになり心より感謝しております。
[最も不満だった点]
その他
なし。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
他社は検索・注文が細かくて面倒であったので途中でやめた。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
購入前に何度もメールで質問や相談をさせて頂き、丁寧に対応して頂き感謝しております。
[最も不満だった点]
その他
不満点は特にありませんでした。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
購入まで何度でも相談に乗ってもらえそうだから。
やはり素人ではガラスの詳しい内容はわからないので。
[他社商品について]
他社さんにも見積もりをとりましたが、最初は、送料込みでコダマガラスさんより安価だったのですが、
少し不安になり、もう一度確認しましたら強化ガラスでの見積もり依頼だったのですが、
通常のフロートガラスでの価格だったので出来上がりに不安を感じ、コダマガラスさんに決めまし
[最も満足した点]
その他
価格に関しては、自分はガラスに対して素人で相場も不明でして、
他社との比較もしていないので、何とも言えません。
しかし、提示された価格を見た時、安いと思った事は事実です。
自分の憶測ですが、個人に小さな商品を一つだけ加工してからの提供する価格としたら、
破格の値段と思いました。
提案の内容に関しては、HPにあるガラスの模様、ガラスの角の加工、等々
様々な提案を素人にもわかりやすく、写真や図で解説されていた点が、
御社に注文しようと、思った決め手でした。
納期に関しては、素早い対応で、発注から2～3日で、届いたのは素晴らしい
[最も満足した点]
対応
私がサイズを間違えて伝えてしまったのにもかかわらず、
快い対応と迅速な対応をしてくださったことが嬉しかったです。
[最も不満だった点]
その他
全くないです
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
ガラスが直接見えないので心配でしたがチャンネルのおかげで、
ガラスの模様や透明感が詳しくわかりました。
[最も満足した点]
製品・仕上がり
希望していた品質に満足
[最も不満だった点]
価格
初めて取り掛かったので価格帯（品質を考慮して）の相場がよくわからないのですが、
鏡本体の価格と付帯加工を比べるともう少し安いといいかなと思います。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
機会が発生したら体験を話すことはあり得ます。
[他社商品について]
少しは見ましたが貴社の案内で導入がしやすかったので依頼しました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
いいえ
ミラーマットのカットで苦戦しました。
金属でも入っているような感じでした。
ここのアドバイスはほしい
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
価格
[コダマガラスを勧める可能性は？]
対応がよいので
[他社商品について]
他社との比較検討はしなかった。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
注文ガラスの活用例が掲載してあると個人での注文がしやすいと思います。
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
価格
[最も不満だった点]
その他
テーブルガラスなので包装紙ではなくプチプチエアーキャップを使用して欲しかった。
また新聞紙が段ボールに内に敷き詰められており経費を節約してる感じがして
最後の大切なところでガッカリ感があった。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
コストパフォーマンスがいい
[他社商品について]
ネットで探して見積もりしてもらいましたが御社のほうが価格が安かった。
会社名はネットで探すと分かります。
暖かい会社のような気がして良かった。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
一生懸命対応していただけるとこ
[最も満足した点]
納期
近所にも加工してくださる所はあるのですが 納期がかかるので 貴社に依頼しました
[最も不満だった点]
価格
少し高目 輸送費（やむをえませんが）
トータルでは かなり高目となってしまいました
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
その他
上記項目全てにおいて満足です。
正し、製品についてはこれからの使用なので長期において使用できる事を期待します。
[最も不満だった点]
その他
浴槽鏡の取り替え動画があったらなお良かったです。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
同じ状況の人がいればこの経験を話します。
その人の参考になればと。
[他社商品について]
ネットで浴槽の鏡で検索したら他社さんが最初に載っていたので見積りを取りました。
（この時マットが必要とは思いませんでした）。
次に貴社です。
マット・速乾ボンドを入れても安かったし、ピアノ線も無料だったので決めました。
[
[最も満足した点]
その他
「最も」は無く、すべての面で満足です。ただ値段は、他とあまり比較していないので不明です。
[最も不満だった点]
その他
１のとおりですので特に不満はありません。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
１のとおりですので、もしそのような友人がいれば勧めたいと思います。
[他社商品について]
特にしていません。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
対応
いつも気持ちいいご対応で感謝しております。
[最も不満だった点]
その他
ありません！
[コダマガラスを勧める可能性は？]
他をすすめる理由がないです。
[他社商品について]
以前は検討しましたが初回購入以降、全くしていません。
価格もあるかと思いますが迅速丁寧なご対応が一番です。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
対応
電話対応もとても感じがよく、パソコンで見た内容も、きめ細かく、
注文しやすいようになっていて、業者さん専用かと先入観で個人でも大丈夫だと知り、
迷いなく購入することにしました、注文ごもキメ細かなフォローがあり、より一層信頼感が増しました。
製品もとても良いので満足しています。
[最も不満だった点]
その他
全くございませんでした。このままがんばってください。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
価格、製品、対応に誠意があり、製品が届いて，出来映えも良く、是非知人にＰＲしようと思ってます。
[他社商品について]
見ましたが、こころにとまら
[最も満足した点]
対応
何度もさまざまな仕様でお伺い、見積りをお願いしましたが、
都度、適切なアドバイスをいただき感謝しております。
[最も不満だった点]
その他
特にありません。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
また次回もお願いすることになるかと思います。
[他社商品について]
インターネットで探した（他社複数）に見積り依頼しましたが、
一部対応不可（穴あけや反射防止処理等）や送料が高くなる等の理由のため、
御社にお願いしました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
ガラスの安全対策
[最も満足した点]
対応
「メールでの詳細のご説明」と「サンプルの提供」が非常に良かった。
[最も不満だった点]
その他
特にありません。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
価格は他社の方が少し安かったですが、「メールでの詳細のご説明」、
「サンプルの提供」、「シールの無料提供」の観点から貴社を選択しました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
「シールによる固定」、「ガラスのたわみ」のビデオが参考になりました。
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
その他
ありません。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
見積もりの返信が丁寧だったのと、納品書に同封してあった通信の手書きのメッセージに好感が持てました。
[他社商品について]
他社からも見積もりをいただきました。
価格はほぼ同じでしたが、
いつも振り込みに行く時間がなかなか取れないので、代金引換をよく利用しています。
それで、代金引換の手数料を負担して頂ける
御社に決めました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
その他
不満では、ないですが依頼した物と受けられたイメージが
一致しているかが分からないので簡単な図を添付して頂けると助かると思います。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
個人的には不満が無いレベルですが、色んな意味では、個人差があると思うので。
[他社商品について]
検討は、しました。
対応面では、安心出来そうな文章回答なので決めました。
他は、回答文章から依頼イメージが、違っているような印象を受けたのでやめました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
まだ今の時点では、商品の確認はしていませんが、
[最も満足した点]
製品・仕上がり
[最も不満だった点]
納期
[コダマガラスを勧める可能性は？]
価格、対応、仕上がり等の全体のバランスがとても良く、親切にご対応頂けました。
[他社商品について]
Yes
御社様は事例が多く、こちらで実際に作成するにあたり具体的なイメージがわきやすく、安心できたためです。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
提案の内容
鏡の縁の加工とかどれにすれば不安だったのですが、”全周糸面磨き（最も綺麗な加工）”って書いてあったから非常に安心できました。
[最も不満だった点]
価格
あえて書いています・・・
[コダマガラスを勧める可能性は？]
鏡を購入する知り合いがいれば是非紹介したい
[他社商品について]
検討他社有り
金額はほぼ一緒だった。
クレジット払いができること、そしてメールの内容が親身になっていただける感じがして、コダマ様に決めました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
鏡
[最も満足した点]
製品・仕上がり
仕上がりは勿論、梱包も丁寧で満足しています。
まだ何枚か注文する予定がありますので、よろしくお願いいたします。
[最も不満だった点]
提案の内容
提案に関しては同サイズでフロートガラスと厚みをワンサイズ落とした強化ガラスの価格比較が容易にできれば…と感じました。
棚板使用の方が多いと思いますのでこの価格比較は皆知りたいところだと思います。
あと注文フォームをもう少し楽な形にしてほしいです。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
社名は覚えていません
サイトが見やすい為、御社に発注しました
[ア
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
その他
弊社の法人カードが使えないのが不満（ＪＣＢ）
[コダマガラスを勧める可能性は？]
紹介する機会があればいつでも薦めたい
[他社商品について]
今まで付き合いしている地元の業者もいますので
適材適所でお願いしていきたい
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
迅速な対応、サンプルの提案など親切で満足のいくものでした。
商品のイメージも写真入りでわかりやすいです
[最も不満だった点]
その他
送料がもっと安ければ、気軽に使えそうですが、、、
ガラスなので仕方ないか。。。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
自分でいろいろできる人に限りますが ”あり”です
[他社商品について]
近所のガラス屋や出張修理 も検討しましたが、一律料金でほぼ人件費なのと
タイミングを合わせるのが大変なのでやめました。
自分でやってみたかったのも理由の一つです
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
割れたガラス
[最も満足した点]
製品・仕上がり
[最も不満だった点]
その他
特になし
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
特になし
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
見積りも発送も速く電話対応もとても好印象です
勿論品揃えがよくあれこれ欲しくなります
[最も不満だった点]
その他
無いです
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
デザインガラスcomさんのページも拝見しました
コダマガラスさんを選んだのは、アンティークガラスの種類が豊富で動画でガラスの雰囲気がより分かりやすかったためです
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
やはり商品ページだけではいまいち光り方や透け感が分かりづらいので動画はありがたいです
&
[最も満足した点]
価格
DIYにすることで業者に依頼する値段の半額になりました。
[最も不満だった点]
その他
貼るのに失敗した場合の対応方法を案内してくれると更にやってみようと思える。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
基本的に設置は出来ると思いますが失敗する可能性や設置前に割ってしまう可能性もあるのでそこを念頭に出来る方のみに勧めます。
[他社商品について]
しました。設置込みの普通の鏡で値段は倍でした。高透過で半額だったのでよかったです。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
&nb
[最も満足した点]
対応
対応が早く適切
[最も不満だった点]
その他
なし
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
比較した
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
勉強になった
[最も満足した点]
その他
取付けの付属品と動画、と価格
[最も不満だった点]
その他
特にありませんが、強いていうなら、簡単に見積りできると嬉しい。
返信が早く困りませんでしたが、少しだけ心苦しくなりました。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
取付けた鏡に興味を持ってくれた訪問者に、価格が安くDIYできることを紹介します。
見栄えの良いサイズについて参考サイズがわかると嬉しかったかなと。
[他社商品について]
ニトリの軽くて割れない鏡。メールでお伝えした商品です。
サイズが合わずに早々に検討から外しましたが、避難口となる玄関に割れない鏡は魅力的でした。
[ア
[最も満足した点]
製品・仕上がり
[最も不満だった点]
その他
ありません
[コダマガラスを勧める可能性は？]
要望に合わせて対応してもらえること。
仕上がりが大変きれいな点。
[他社商品について]
(他社)2社と、アマゾン、地元のお店等も探してみました。
実際、児玉さんのサイトは、ガラスの種類や、縁の処理に関しても非常にわかりやすい説明で、
注文もしやすく、大阪ですので、香川県への輸送も近距離ですので、いいのではないかと考えて選びました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いい
[最も満足した点]
対応
丁寧で早い
[最も不満だった点]
その他
不満無
[コダマガラスを勧める可能性は？]
満足したので。
[他社商品について]
していません
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
価格
他の業者より安かった。
[最も不満だった点]
その他
なし
[コダマガラスを勧める可能性は？]
価格、対応に満足したから
[他社商品について]
した
[コダマガラスに決めた理由]
価格と対応で安価と自己責任で破損しても同じものなら半額で再製作してもらえること。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
製品・仕上がり
思ってたとおりのものが届きました。ありがとうございます。
[最も不満だった点]
その他
なし
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
しっかりと愛情こめてやっていそうなので決めました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
[最も満足した点]
納期
見積もり、制作、納品と非常にスピーディーな対応をいただきました。
[最も不満だった点]
その他
特にありません、満足しております。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
他社との比較は特にしておりませんでしたので、最高点かどうかが不明のため。
[他社商品について]
前述のとおり、御社のみ検討させていただきました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
鏡の特性や注意点などが理解できました。
[最も満足した点]
対応
製品仕様を記入するフォーマットがあるので、発注しやすいです。
また、クレジット決済のシステムは安心できるものと思います。
何より、メールの返信が早いのが決め手と思います。
[最も不満だった点]
価格
唯一不満なのは、製品代はせっかくリーズナブルなのに、
梱包代と送料が高い点。というか、普通なんですけどね。
どうしようもないですよね。。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
ご対応が丁寧で早い。
何かと教えてくれそうな雰囲気です。
[他社商品について]
検討しました。が、会社名はすみません、忘れました。
児玉さんを選んだのは、発注フォーマットがあって、そして、ラインナ
[最も満足した点]
製品・仕上がり
面取り部分は手でさわってもざらざら感はまったく無くすべすべ素晴らしい仕上がり傷も無く大変気にいりました。
[最も不満だった点]
納期
連休が有り納期が遅れるのわ仕方がないのかも.
待たされるほうはちょっと辛いです。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
何といつても製品の素晴らしさ包装の素晴らしさです。
[他社商品について]
いいえ検討しませんでした。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
製品・仕上がり
面取り部分は手でさわってもざらざら感はまったく無くすべすべ素晴らしい仕上がり傷も無く大変気にいりました。
[最も不満だった点]
納期
連休が有り納期が遅れるのわ仕方がないのかも.
待たされるほうはちょっと辛いです。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
何といっても製品の素晴らしさ包装の素晴らしさです。
[他社商品について]
いいえ検討しませんでした。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
電話で注文した際の社長さんの応対が良かったのと、その後、すぐにメールでの対応も素早くて良かったです。
[最も不満だった点]
価格
思っていたより高額で、できればもう少し安かったらと思いました。（これが相場なのかもしれませんが）
[コダマガラスを勧める可能性は？]
対応に満足したから。
[他社商品について]
ネットで検索して一番最初に出てきたのがコダマさんだったのですが、他と比較することなく即決してしまいました。注文した後で他の会社も見てみましたがだいたい同じくらいの値段だったので安心しました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[最も満足した点]
製品・仕上がり
十分満足出来る仕上がりでした。 納期も問題ないと思います。
[最も不満だった点]
その他
今回は（多分ご承知の通り）DIYですので念の為、例えば簡単な施工要領説明なども同封してもらえると改めてネットでチェックする手間も省け助かるのですが・・・。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
上記の理由です。 価格もベストではないですが何よりもサービス品質を重視したいです。
[他社商品について]
答えは、「出来ません」でした。 私ももともと大阪出身で大阪商人の気質を知っていますので迷わず決めました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
&nb
[最も満足した点]
対応
レスポンス早めでした。
[最も不満だった点]
その他
最も不満と言う感じではありません。
届いたガラスをテーブルに置く際、慣れないガラスの扱いに素人では大変でした。
これ以上のサイズの場合は、設置まで任せた方が良いと言うアドバイスほしかったです。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
満足しています。
[他社商品について]
インターネットで出てきた他者さんを見ました。
場所が大阪なので御社へ決めました。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
OKです。
名前は伏せてください。
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
はい
見まし
[最も満足した点]
対応
質問などに対する迅速な反応
[最も不満だった点]
価格
思ったよりも高かった
[コダマガラスを勧める可能性は？]
値段はともかく、対応や発送、梱包がいずれも好ましいから
[他社商品について]
ホームページなどみましたが、他社で見積もりなどしておりません。
直接、店舗に行かなくても発送していただけたから。
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
価格
過去に購入実績のあるネット販売会社より、
2枚購入した際の値引きが大きかった（1枚の場合はほぼ同じ）。
[最も不満だった点]
その他
不満点はありません。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
機会があれば紹介はしたいですが、その場面に出会えるかどうかは不明です。
[他社商品について]
別会社で先に見積もりを取りました（以前に２度、計３枚購入実績があり）。
その後ネットを見ていると比較的近隣で御社がHITしたので
見積もりをご提示頂いたところ１枚ではほぼ同じ価格でしたが、
2枚購入時の値引きが御社の方が大きかった。
[アンケート結果を掲載
[最も満足した点]
対応
[最も不満だった点]
価格
[コダマガラスを勧める可能性は？]
聞かれたら勧めると思いますが、自分が良かったと思うものを他の人に勧めるタイプではないので。
例えば、自宅に友人を招いて、
「このガラスどうしたん？」
と聞かれたなら、御社をお勧めすると思います。
[他社商品について]
名前は忘れましたが、愛知県？の会社と比較しました。
そちらは大変安かったのですが、遠方ということもあり、
地元に近い会社にお金が流れることを望んだので(地元活性化)決めました。
また、アクリルの面に関する説明が御社の方が丁寧で、
イメージが湧きや
[最も満足した点]
価格
[最も不満だった点]
その他
特に無し
[コダマガラスを勧める可能性は？]
[他社商品について]
[アンケート結果を掲載しても良いか？]
はい
[当社ブログ・YouTubeを見たか？]
いいえ
[最も満足した点]
対応
チャットでの迅速な対応と用途に対しての適切なご提案、本当にありがたかったです。
[最も不満だった点]
価格
強いて言うなら他社さんと比べての価格が多少高かったことですが、それを上回る対応の良さに納得しています。
良い仕事はそれなりの価格でしかるべき。
[コダマガラスを勧める可能性は？]
需要があったらぜひオススメしたいと思います。
また自社でも何かありましたらまたお願いする所存です。
[他社商品について]
ネットで数社検索したのですが、忘れてしまいました（笑）
値段と納期の比較をしたかったのですが、用途が手によく触れる場所だったので適切な対応をしてく