アンケート

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 電話でのやりとりができること。 最も不満だった点は、価格です。 対応がいいので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票） 悪い　　　

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 最も不満だった点は、価格です。 当社ブログやYouTubeを見ました。 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票） 悪い　　　

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がり です。 最も不満だった点は、納期です。 ガラスがなくて不自由でしたので、もう少し早く出来たらもっとよかっです。横浜でしたし休みの日もあったので仕方ないかとも思います。 当社ブログとYouTubeを見ました。 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 サイズもぴったりで、テーブルの上に置いたとき高級感が出ました 。 最も不満だった点は、添付されるすべり止めとお願いしていた領収書が同封されていなかった。 別送で送られてくるならよろしくお願いします。 対応が良く製品にも満足だった ので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 迅速で丁寧な対応で納期が短くてすみました。 最も不満だった点は特にありません。 お客様にお勧めしても間違いありません ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 こちらが大型連休前に送って欲しいと焦っていたら、それまでメールのやり取りで見積もりなどしていただいていたが、機転をきかせて電話対応に切り替えてくれた。 最も不満だった点は、ないです。 価格も納期も言うことないです。 初めてガラスを購入するにあたり、 不安でしたが、 親切な対応で安心してお取引できたので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は納期です。 最も不満だった点はないです。 必要としている人やそのタイミングがあえば ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票） 悪い　　　　★★☆☆☆

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、価格、納期、ご対応、仕上がり 共に満足しています。 なかでも、仕上がりの正確さと万全な梱包については仕事上たいへん有り難いで す。 最も不満だった点は、特にありません。 人それぞれのこだわりもありますから、それに合っていたらというところでだいた い70％としました。知人の求めるところが合っていたらもちろん100％。 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？70% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品や仕上がりです。 最も不満だった点は送料ですが、しょうがないですネ。 商品仕上がりが良い　(安いだけなら　幾らでもあります) ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 最も不満だった点は、その他です。 コダマガラスのブログやYouTube見ました。 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票） 悪い　　　

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ 最も満足な点は、製品や仕上がりです。 リユースした後ドアのオリジナル感、または変身感が想像以上で嬉しいです。32年 前のドアがよみがえったというかんじです。 最も不満だった点は、特にないです。 在来工法の家が少なくなってきているので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？10% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品や仕上がりです。 通常の断面加工ということですが、思っていたよりなめらかで作業が楽でした。ケガをせずにできました。 最も不満だった点は、ありません。 コダマガラスのブログやYouTube見ました。 今回参考にはなりませんでしたが、何か壊れた時にまた注文できると思いました。 「グラチャン。。。でしたか忘れましたが、板ガラスにはめるゴム」の入手方法を知りたかった。たまたま近所のホームセンターにあったので手に入りましたが、名前も知らずに探したのでだめもとで購入。ガラスと一緒に売ってくださると助かります、もう扱っていら

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、価格です。 他の会社も勿論問い合わせて、価格的にも1番安かったし、電話での対応も丁寧だった 。 最も不満な点は、それといってないです。 コダマガラスのブログやYouTubeを見て ガラスの強度、種類が参考になりました。 電話対応が分かりやすいので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、価格です。 他業者で見積もりをした時は安くても３万からでした。社員皆、諦めかけていたと ころコダマガラス様を知りました。 最も不満だった点は、納期です。 今回は急いではいませんでしたが気持ちもう少し早めにいただけると助かります。 対応（提案など）・金額全てに満足しているから ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 最も不満だった点は、特にありません。 コダマガラスのブログやYouTubeを見ました。 仕上がりの良いので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票）

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 HPのチャット、電話による、気軽な相談。担当者様の誠実なご対応。 最も不満だった点は、電子メール文章中の不可解な文章表記（業務の効率化を目指しているのかとは存じますが、明らかにコピー文章の使いまわし、文章チェックの無しと思われるもの）による、読み手側の混乱。個人客だから手を抜いても良いと思われているとしか、受け取れませんでした。総合的に検討した結果、この度は注文致しましたが、継続的な信用は、現時点では致しかねます。 電話を取った際の愛想無い対応。 これは、ただの好みです。その後、ご担当者様に代わった後は、素晴らし

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 最も不満だった点は、提案の案内です。 ミラーマットも含んだ見積もりも加えていただければと思います(普段家にあるも物だけで交換できると良いです) コダマガラスのブログ・YouTubeを見て、動画を見て御社に注文させていただきました 。 自分で工事、交換を考えている方がいれば、簡単にかつきれいできましたのでぜひ勧めたいと思います ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、納期です。 リフォーム工事業者です。 「ついでに・・・」という感じでお客様から依頼された古民家玄関戸の補修でカットガラスを注文しました。夕方に注文したにもかかわらず、翌日発送してくださり、もともと予定していた1回の訪問で済んだので大変助かりました。 また逐一メールが届き、配達状況も簡単に確認できるようにしてくださっていたので、予定調整も行いやすかったです。 最も不満だった点は、どこの問屋さんもそうですが）配送料が高いと感じました。 勧めたい理由・・・在庫・対応の速さ 勧めたくない要因・・・配送料 （急いでない

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 最も不満だった点は、特にありません。 対応が 早く 出来上がりが 良い ため ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票） 悪い　　　　★★

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品の仕上がりです。 透明で美しく、満足しています。 有難うございました。 最も不満だった点は、ありません。 個人の好みがあるので強くは勧めないが、ガラスの会社について訊かれたら勧めたいので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？80% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、提案の内容です。 最も不満だった点は、特になしです。 コダマガラスのブログやYouTubeを見ました。 施工が分かりやすい。 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票） 普通　　　　★★★☆☆ （40票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 発注通りの寸法と品質でした。ガラスの種類も割れたものとほぼ同じだと思うのでベストチョイスでした。 最も不満だった点は、価格です。 送料が高かったのだけが不満ですが、ワレモノを送ると考えると仕方ないと思います。 コダマガラスのブログやYouTubeを見ました。 ライトテーブルが割れて困ってる作家さんが居たら紹介したいと思います。 そして商品に満足したので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、対応です。 用途を考慮いただき的確なアドバイスをもらいました（強化ガラス-->通常フロートガラス） 最も不満だった点は、送料です。 厳重な梱包で配送自体には満足していますが、送料の内訳が明示されていないのと、佐川急便分より少し高くなっているので少し疑問がありました。 コダマガラスのブログやYouTubeを見ました。 強化ガラスの強度実験－数値ではなく実際に試験していたので強度差がよくわかりました。 材質や仕上げ、例えばサッシガラスの場合の寸法確認などをしていただけるので、安心です。既製品感覚ならガラス自販機の方

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 強化フロートガラスですが、思ったより緑色が薄く、透明感も高く、満足しています。 最も不満な点は、納期です。 工場が混雑しているということで、通常より長くかかった。ただ、当初提示いただいた納期は守られているので、問題はありません。 コダマガラスのブログ・YouTubeを見ましたか？ はい。 発注から自分で設置するまでに必要な、ガラスそのもの・梱包・開梱の知識 ホームページにはガラスに詳しくなれるほどの情報が満載で、様々なニーズに応えられそうだから ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？

満足度 ★★★★☆ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品や仕上がりです。 サイズが指定どおりで仕上がりも丁寧でした。 最も不満だった点は、価格です。 趣味の道具の為、自分用であれば納得価格ですが、もう少し安ければと思います。 紫外線透過が必要な水槽用ガラス蓋と、用途が特殊な為。また、価格が格安というわけではない為 ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？50% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、自分で現行品の除去や新品の取り付けがし易い様、よくわかる説明書、ビデオがあ り迷うことなく簡単にでき満足している。 最も不満だった点は、強いていえば、接着剤が多量に余ったぐらいです。 仕上がりも良さそうで電話対応も親切なので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？90% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票） 良い　　　　★★★★☆ （84票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品や仕上がりです。 自分で測った寸法を伝えるだけで本当に大丈夫なのかなと不安だったのですがぴったりでした！感動しました。 電話対応も良く、不満に思うことはありませんでした。配送料はちょっとお高いかな～と思いましたが割れ物だし仕方ないです。10パーセント割引きをして頂ける期間でしたし実質安くなったので有難かったです。 ブログやYouTubeを見てとても分かりやすくて、素人が自分でする際のお手本になりますね。製品に入っていた会社の紹介も親近感が持てますね！ ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100%

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、価格です。 全てが満足です。しっかりと梱包され、到着です。取り付けも終わりました。うれしいかぎりです。 不満な点は全くありません。 包装、梱包、納品書の添付等々、どの部分を見ても、真面目な会社なんだと、感じ入ります。 何の心配もない会社、スタッフ一同と、評価させていただきますので ほかの方にコダマガラスを勧める可能性は？100% 株式会社コダマガラス 評価総数（293票） 非常に良い　★★★★★ （159票）

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、価格です。 元々相見積を取った他社よりも安かったというのもありますが、周年キャンペーンで更にお安くしていただけるとの事で早速発注させていただきました。 YouTubeの面白い実験動画など拝見させていただいてます。 工場の動画や職人さんの加工風景など、なかなか見る機会も無く値段の次に決め手となりました。（価格優先ですみません） 加工限界などについての解説などがあるとお手を煩わせることも無かったと感じました。 最も不満だった点は、製品・仕上がりです。 強化処理によるものと思われますが、光の加減でガラス表面に微細

満足度 ★★★★★ お客様からのメッセージ 最も満足した点は、製品・仕上がりです。 額縁のガラスとしてよく出来ていたこと。 またメールの対応がとても良い感じを受けました。 最も不満だった点は、荷物が予定された日時（12日午前中）に届かず、13日の午後に持ってきました。 今の住所で、佐川急便が予定日に持ってこなかったことは２回目ですので、佐川のサービス範囲外かもしれません。 出来れば宅配便業者が選べるようになると、（送料が少々上がっても）良いと思いました。 もし知人や同僚がインターネットでガラスを購入するという話を耳にしたならば、強く勧めたいと思います。 普通のガラス